Política de uso de datos personales

Esta política complementa la Política de privacidad de CocinaPro.pe, cuyo responsable es Kenny Valdiviezo Huaman, con RUC 10454853593.

Datos necesarios para atender tu compra

Usamos los datos indispensables para gestionar tu pedido, coordinar la entrega, emitir comprobantes y atender consultas o garantías. Este tratamiento se vincula con la compra y las obligaciones legales correspondientes.

Los mensajes sobre pagos, entregas o incidencias del pedido son comunicaciones de atención, distintas de la publicidad.

Promociones por WhatsApp

Solo enviaremos promociones cuando hayas otorgado una autorización previa, expresa y opcional. Comprar, aceptar los términos o proporcionar un número para la entrega no constituye por sí mismo esa autorización.

No necesitas aceptar publicidad para comprar. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo “BAJA” al +51 977 890 893 o solicitándolo a ventas@cocinapro.pe.

Solicitudes sobre tus datos

Para acceder a tus datos, corregirlos, solicitar su cancelación u oponerte a su tratamiento, escribe a ventas@cocinapro.pe indicando tu nombre y la solicitud. Podremos pedir la información proporcionalmente necesaria para verificar tu identidad.

Atenderemos la solicitud dentro de los plazos legales. La cancelación puede estar limitada por obligaciones de conservación o por la necesidad de atender responsabilidades pendientes; en ese caso, explicaremos el motivo.

Retirar la autorización publicitaria no afecta tu compra ni obliga a eliminar documentos que debamos conservar legalmente.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.